A Netexpo Bt. Mega, Mega Pro, Giaga, Global Pack néven értékesített internetes szolgáltatásihoz
Érvényes 2009. március 1-től.
1. A szolgáltatás tárgya, szerződés tartalma
A Netexpo Bt. (5836, Dombegyház Kossuth utca 29, adószám: 20659297-1-04, cégjegyzékszám: 04-06-006106 továbbiakban: Szolgáltató) a szolgáltatásaira előfizető ügyfelei (továbbiakban: Előfizető) részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat biztosítja, az érvényes árlistában és a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerint.
A felek között létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 1999. (II.5.) Kormányrendelet hatálya alá tartozik.
Az Előfizető a megrendelőlap elküldésével elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
2.1 A Szolgáltató köteles a Szerződésben megadott szolgáltatások biztosítására éves 99%-os rendelkezésre állás mellett. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások.
2.2 A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a megrendeléstől számított 8 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek azok a kiegészítő, harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket a Szolgáltató közvetít az Előfizető felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik. Ilyen szolgáltatás pl.: a domain név regisztrálás.
2.3 A Szolgáltató díjmentesen technikai támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatás igénybevételéhez. A technikai támogatás e-mailben vehető igénybe az admin@tarhelycenter.hu e-mail címen.
2.5 Új domain név regisztrálása esetén a Szolgáltató az Előfizető kérésére (ha ezt a megrendelőlapon külön jelzi), lebonyolítja a domain regisztrációs eljárást. A domain regisztrációs díj azonnal számlázásra kerül, amit az Előfizető köteles a számlán megadott fizetési határidőig teljesíteni. Ha regisztrált domain nevet az Előfizető más szolgáltatónál kívánja használni(pl.: felmondja a szerződést a tesztidőszak végén, vagy felmondja a megrendelt szolgáltatást) a Szolgáltató 1000 ft bonyolítási díj ellenében átengedi azt az Előfizető részére, amennyiben az Előfizető minden fennáló egyéb fizetési kötelezettségeit is teljesítette.
2.6 A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt tájékoztatni köteles az Előfizetőt e-mail formájában. Előre kifizetett szolgáltatásnak sem a tartalma, sem a díja nem módosítható. Tekinettel a tesztidőszakra az előre fizetett díjakat a Szolgáltató nem téríti vissza.
Az előfizett szolgáltatás nagyobb tárterületet magába foglaló tárhely csomagra módosítható, az elfizetett szolgáltatás díja időarányosan kerül számlázásra.
2.7 A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Előfizető az alábbi előírásokat megszegi:
2.8 Tilos a tárterületen törvénybe ütköző, szerzői jogokat vagy a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése;
2.9 Tilos a tárterületen olyan programkód elhelyezése és futtatása, ami kárt okozhat vagy nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra, illetve a web szervert számottevően lassítja, üzemszerű működését gátolja;
2.10 Tilos az Interneten kéretlen reklám célú e-mail-ek küldése valamint más felhasználók zaklatása;
2.11 Általában tilos az Internet Etikai Kódexének (Netikett) megsértése.
2.12 A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja az Előfizető által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok elvesztéséből származó következményi károkért. Ezért az Előfizető köteles saját adatainak biztonsági mentéséről a tárhelytől független gépen/adathordozón gondoskodni.
2.13 A Szolgáltató jogosult az Előfizető adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek az Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra és a 3.5 pontban leírt eset.
2.14 A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, azonban erről tájékoztatni kell az Előfizetőt a változás érvénybe lépése előtt.
3. Az Előfizető jogai és kötelezettségei
3.1 Az Előfizető köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver, szoftver és telekommunikációs feltételeket saját maga részére biztosítani.
3.2 Az Előfizető köteles a megrendelt szolgáltatásokat előírásszerűen használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani. A hibás vagy helytelen használatból eredő károkért az Előfizető felelősséggel tartozik.
3.3 Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért az Előfizető felel.
3.4 Az Előfizető köteles az igénybevett szolgáltatásokért az árlistában megadott díjat megfizetni. Az előfizető elfogadja, hogy fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, törvényileg szabályozott mértékű késedelmi kamat felszámítására és az Előfizető adatainak átadására egy, a Szolgáltatóval kapcsolatban álló adósságbehajtó társaságnak.
3.5 Az Előfizető köteles a Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni.
4. A szerződés hatálya
4.1 A Szerződés határozatlan időtartamra jön létre.
4.2 Mindkét fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik fél a jelen Szerződést megszegi.
4.3 A szerződés mindkét fél részéről az előfizetés lejárta előtt 30 nappal rendes felmondással indoklás nélkül felmondható. A Szerződés rendes felmondása nem mentesít a felmondás napjáig keletkezett kötelezettségek (pl. fizetési kötelezettség) alól.
5. Egyebek
5.1 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók.
5.2 Felek bármifajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni.
6. Értesítés
6.1 Az értesítés hivatalos módja az e-mail. A Szolgáltató minden közleményét, értesítését e-mailben küldi az Előfizetőnek.
6.2 Amennyiben az Előfizető e-mail címe megváltozik köteles erről a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.
6.3 A Szolgáltató nem felelős azért, ha az Előfizető e-mail-ben nem elérhető és ezért az Előfizetőnek a Szolgáltatással kapcsolatban bárminemű kára származik (pl. domainnév felmondása elérhetetlenség miatt)